Так же они это аргументировали, тем что это прописано в гарантийном талоне.
Вопрос №7679316
из г. Москва
опубликован 13.08.2015, 09:47
опубликован 13.08.2015, 09:47
Здравствуйте! Я приобрел 4 месяца назад мобильный телефон, сейчас батарея очень быстро разряжается, я обратился в сервисный центр для ремонта. Они мне отказали, после проверки сказали что проблема в аккумуляторе и на аккумулятор гарантия дается только 2 недели, то есть аккум не подпадает по гарантию. Так же они это аргументировали, тем что это прописано в гарантийном талоне. Я написал претензию и отправил на юридический адрес, где указал что буду обращаться в суд, неустойку, моральный вред и пени им приписал. Так же я написал что мне с телефоном не было предоставлена подробная русская инструкция, у меня Смартфон нового поколения на андроиде. Скажите какие у меня шансы на выигрыш дела в суде и если магазин назначит независимую экспертизу и она подтвердит что проблема в аккумуляторе, то я выиграю или проиграю дело?
Спасибо за ответ!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с аккумулятором в телефоне на гарантии - как решить ситуацию после отказа сервисного центра?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Проблема с гарантией - превышен срок или ошибочная информация?
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Неудачная замена аккумулятора в сервисном центре привела к потере смартфона - что делать?
Законодательство не устанавливает гарантию на аккумуляторные батареи?
Возможность возврата денег за телефон на гарантии после 15 дней;\n2)
Новый смартфон из магазина разряжается быстрее обычного - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут