Проблема с неполной посылкой - как решить спор с продавцом в интернет-магазине?
Вопрос №7683170
из г. Королёв
опубликован 13.08.2015, 11:25
опубликован 13.08.2015, 11:25
Заказала вещи в интернет магазине, посылка пришла не полная, отписалась продавцу и она согласилась повторно отправить не достающий товар ссылаясь на то,что скорей всего его вытащили из посылки. Прошло некоторое время и мне прислали посылку в которой опять не хватало одной вещи. Обратилась к продавцу с претензией на что получила ответ, что у меня нет понятия человечности, что я наглая раз прошу вернуть мною оплаченный товар в полном виде. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
здравствуйте, пишите претензию, с требованием выслать недостающую вещь и выплате неустойки за просрочку доставки предварительно оплаченного товара.
13.08.2015, 11:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Ошибочно получила посылку с бритвой вместо заказанного телефона - как поступить?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Возможные нарушения интернет-магазином - отказ отправить повторно оплаченную посылку и возврат денег
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут