Украины на территории Украины, куда обратиться и на какие статьи закона можно ссылаться?

Добрый день! Я родилась и выросла в Украине. 15 ноября 1991 года выписалась и выехала из Украины в Тюменскую область к жениху. Там вышла замуж, в связи со сменой фамилии поменяла паспорт гр. СССР и прописалась 24 декабря 1991 года по месту проживания. 02 апреля 1994 года получила гражданство РФ (вкладыш РФ к паспорту СССР с указанием основания ст.13 ч. 1 закона РСФСР «О гражданстве РСФСР» от 28 ноября 1991 г.). В 1996 году я вернулась в Украину. С 2003 г. стою на консульском учете в Ген. консульстве РФ в г. Харькове. В 2007 году я подала документы на оформление и получила вид на жительство (ВнЖ) в Украине. С 2008 года территорию Украины не покидала. В октябре 2014 года я подала загранпаспорт РФ в ОВИР для проставления штампа о регистрации на территории Украины для пересечения границы. Инспектор ОВИРа мне заявила, что в связи с тем, что я выписалась 15 ноября 1991 года, я формально являюсь гражданкой Украины!!! Теперь я, якобы, должна оформить выход или потерю гр. Украины. Я не принимала гражданства Украины и не получала паспорт Украины. На территории РФ у меня нет регистрации и внутреннего паспорта РФ тоже нет. Как мне законно оформить потерю гр. Украины на территории Украины, куда обратиться и на какие статьи закона можно ссылаться?