Изменился тарифный план и были списаны деньги - возможность вернуть средства при отсутствии регистрационной формы?

Вопрос №7692402 из г. Нижний Новгород
опубликован 14.08.2015, 07:47
10 лет назад была приобретена сим-карта. В течении этого времени неоднократно меняла тарифный план по паспорту в офисах продаж. Сим-картой постоянно пользовались. На днях обнаружили что на карте сменился тарифный план и было списано 1700 руб. При обращении в офис оказалось, что паспортные данные не совпадают (конкретно имя). Можно ли как то вернуть списанные деньги? В офисе потребовали регистрационную форму выданную при покупке сим-карты, но она у нас не сохранилась. Без нее в помощи отказали. Является ли отсутствие этой формы отказам в рассмотрение жалобы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не является, если условиями договора специально такое не предусмотрено.

Впрочем, как и ошибка или описка в документе, в том числе договоре - не является основанием для признания его недействительным.

14.08.2015, 09:25
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 час

На какие законы или иные документы можно сослаться, для написания жалобы?

14.08.2015, 09:35

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских