Прокуратура отказывает в предоставлении домофонного кода - кто в ответе - закон или договор?
опубликован 14.08.2015, 09:55
Не могу добиться. Чтобы контора, установившая в нашем подъезде домофон, сообщила код. По вашему совету обратилась в прокуратуру и вот сегодня получила ответ... сообщение персонального кода жильцам вышеуказанным договором не предусмотрено в обязанности исполнителя не входят... при этом директор ООО пояснила, что может предоставить код только с письменного согласия всех собственников жилья в указанном подъезде... И что теперь, тупик? Значит, Закон о защите прав потребителя менее значим, чем договор о предоставлении услуг домофоновой компании? С уважением Орловская..
Добрый день.
Нет не тупик, теперь пробовать следует через суд. Код домофона это конфиденциальная информация, которая должна быть сообщена собственникам жилого дома, но не третьим лицам. Вы в полной мере вправе требовать код и без согласия всех собственников.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
В установленном в подъезде домофоне перестали работать некоторые опции.
Как получить код к домофону, если обслуживающая контора и отделение по защите прав потребителей не отвечают?
Как оспорить закон №89, нарушающий права потребителей в сфере обращения с ТКО?
Порядок требования уплаты неустоек, штрафов и пеней с исполнителя коммунальной услуги в соответствии с пунктом 157 Правил
ООО ЮВ-Сервис устанавливает домофон без кода - какие Ф.З. могут вразумить и как обойти сбор подписей жильцов для установки кода?
Право потребителя на информацию об исполнителе услуги - что говорит Закон о защите прав потребителей?
Возможность отказа от обслуживания газовой плиты - что говорит закон?
Как потребителю получить неустойку вместо возврата денег за неоказанные услуги в сфере ЖКХ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут