Проблемы с заказанной мебелью - как решить ситуацию и обратиться за помощью
Вопрос №7694624
из г. Переславль-Залесский
опубликован 14.08.2015, 11:34
опубликован 14.08.2015, 11:34
Столкнулась с такой проблемой, заказали мебель на заказ в ИП, простой договор без подробностей. При принятии работ у нас были претензии, их устранили, но, по прошествии трех месяцев, мебель (кухня и шкаф 182 т.р.) что материал часть бракованный (двери выгибаются) или низкого качества (*петли вырываются вместе с саморезами, разбухание сушильного шкафа по углам) мебельщики, по запросу выезжают, что то делают, рассказывают, ка нужно пользоваться дверцами, где нежнее где резче открывать, даже смешно, но через некоторое время все отваливается снова, т.к. я (пенсионерка) отказалась платить командировочные, они в хамской форме сказали что мы им надоели и делайте что хотите.. Мы всей семьей в растеренности, что нужно делать в такой итуации? Посоветуйте пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата стоимости мебели, необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП. Документы на покупку сохранились?
14.08.2015, 11:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть шкаф продавцу в соответствии с законом?
Проблема с бракованным шкафом - требуется замена
Нарушение сроков и несоответствие размеров изготовленной мебели - как обратиться в полицию?
Проблема с шкафом-купе - требую замену дверей и устранение дефектов от фирмы продавца
Проблемы с заказом кухни - несоответствие размеров и задержка доставки
Недобросовестный продавец - как вернуть деньги за кухню и шкафы купе с некачественными материалами
Клиент хочет вернуть шкаф из-за несущественных недостатков, мебельный магазин готов вернуть деньги
Нарушение сроков и качества изготовления шкафа-купе - как написать претензию и какая неустойка полагается
Проблема с заказанной мебелью под заказ - неправильное стекло в дверях шкафа - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут