Минеральные Воды, 14.08.2015, 16:36

Кассиры Сбербанка блокировали мои сберкнижки и похитили мои деньги - как вернуть украденные средства?

Вопрос №7697764 из г. Ставрополь
опубликован 14.08.2015, 16:36
Каждый месяц в вышеуказанном отделении Сбербанка снимаю пенсию и проценты со вкладов. Обратившись к кассиру-операционисту за информацией о возможной сумме снятия, я была просто ошарашена ответом и мне стало плохо с сердцем. Кассир мне ответила, что обе сберкнижки заблокированы, а на счетах там по нулям. На одной сберкнижке лежала сумма 900 тысяч рублей, на другой 250 тысяч рублей, также исчезла начисленная мне пенсия. Кассиры на вопрос где мои деньги, только развели руками. Подняли выписку, по ней проходили ежедневные операции списания по 33000 рублей неизвестными лицами. Кассиры начали задавать мне вопросы по поводу интернета и мобильного банка, но я человек несведущий в этом ни компьютером ни интернетом не пользуюсь. И потом меня осенило, я вспомнила, что продавала месяц назад кровать на электронной доске объявлений, как то вечером на мой сотовый позвонил мужчина и представился работником фирмы находящейся в другом городе, спросил удобно ли будет если деньги за кроватку переведу на карту. Я ответила утвердительно, после чего он спросил номер карты, я продиктовала. Далее пришла смс с четырёхзначным кодом. Через 5 минут этот же человек перезвонил и попросил продиктовать код, якобы чтобы переслать деньги я продиктовала. Потом ещё звонок, он же спросил, есть ли ещё у Вас ещё карты и тут я заподозрила неладное и бросила трубку. Каких либо оповещений и смс со стороны банка о снятии моих средств не было. Единственное что было, это постоянно смс: Произведён вход в личный кабинет с устойства Андроид… я на это не обращала внимание, думала это какая то ошибка. Написала претензию в банк и заявление в полицию. Подскажите пожалуйста как вернуть денежные средства? Вернёт ли мне банк мои деньги? Что меня ожидает? Страшно!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

По факту мошенничества будет возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ.

Вы будет признаны потерпевшей в соответствии со ст. 42 УПК РФ и гражданским истцом 44 УПК РФ!

Если виновные в хищение будут установлены., Вы сможете взыскать ущерб.

Банк деньги Вам не вернет!

14.08.2015, 16:41
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вряд ли вам вернут деньги в банке. Вы сами дали мошенникам возможность снять деньги. О таких способах сбербанк постоянно информировал. Это надо как-то пережить.

14.08.2015, 16:45

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 890 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 030 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 680 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5 9 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 483 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских