Проблемы с прогулочной коляской - как вернуть некачественный товар?

Вопрос №7700797 из г. Рязань
опубликован 14.08.2015, 23:11

Купили прогулочную коляску, через несколько дней стали клинить тормоза (плохо встает на тормоз или не снимается с тормоза) через три недели моему терпению пришел конец и я решила вернуть коляску в магазин объяснив причину. После осмотра коляски в магазине продавцом мне сказали что в колеса где располагается тормозная система попал песок его просто нужно убрать и все, продавец в моем присутствии снял колеса и проделав какие-то манипуляции сказал что все проверил и промыл систему. Претензию не взяли. Ситуация повторяется через несколько дней. Мне это уже надоело и хочу вернуть товар, т. к. на улице еще лето (специально песок я туда не насыпаю) а что будет осенью? В общем прошу подсказать как вернуть некачественный товар. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для возврата необходима нормативно обоснованная письменная претензия согласно ЗоЗПП.

14.08.2015, 23:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Рязань - онлайн услуги юристов