Возможно ли вернуть обувь из нубука при ее сильном промокании, несмотря на заверения продавца?
опубликован 15.08.2015, 06:09
Можно ли вернуть обувь из нубука, если она сильно промокает. Продавец заверила, что промокать не будет, но в первый же день под дождем туфли промокли. После просушки попыталась обработать пропиткой, но пока брызгала, даже от нее они насквозь промокли.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Здравствуйте!
Можно - ст. 10,12, 18 закона оЗПП
Обратитесь к продавцу обуви с письменной претензией о продаже товара ненадлежащего качества с просьбой о замене или возврате денежных средств. По Закону о защите прав потребителей продавец должен за свой счет произвести экспертизу товара и удовлетворить Вашу претензию. За более подробной консультацией и действиями обращайтесь к нам.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация