Как мне получить компенсацию за задержанный багаж.

Доброе утро. У меня такая ситуация. Я летела с маленьким ребенком (2.5 года) 5го августа с Аданы (Турция) пересадка была в Стамбуле после чего конечная точка была в Одессе. По прибытию в Стамбул нас еще продержали в самолете еще 30 мин, следующий рейс был через 40 мин. Естественно я бежала с ребенком, и мы прибежали когда уже началась посадка Сели и полетели в Одессу. В Одессу прилетели во время 12:25 багаж мой не прибыл т.е. задержали. С Одессы у меня был поезд на 15:06. Я заполнила все бумажки в аэропорту. Сходила к представителю Онур Эйр, спросила что и как будет дальше. На что они мне ответили, ждите мы вам перезвоним. Если багаж найдется то я должна приехать за ним в Одессу. После чего мы уехали на ЖД Вокзал. И тут начались мои расходы. Такси за простой заплатила + ели успели на поезд. Сели в поезд вещей переодеться нет ни ребенку ни мне. По приезду в Киев я купила одежды ребенку и себе, все самое необходимое. Через неделю они звонят с Одессы, приезжайте забирайте багаж. Я опять в поезд Киев-Одесса-Киев в 6:12 выехала в Одессу в 13:25 приехала, вызвала такси до аэропорта потому что у меня был поезд назад в Киев в 15:06. ( расстояние от ЖД вокзала до Аэропорта 15 км по городу). Ели успела на поезд. И в 22:00 прибыла в Киев. Вот такая у меня история. Как мне получить компенсацию за задержанный багаж, за затраты которые были не в планах ( одежда, дорога что бы забрать багаж)?? Буду ждать ответа. Спасибо