Некачественный диван с отсутствием заявленных характеристик - как вернуть деньги и товар в магазин?
Вопрос №7709558
из г. Железногорск
опубликован 16.08.2015, 10:37
опубликован 16.08.2015, 10:37
Как мне поступить правильнее.
2 дня назад мы купили диван, вчера нам его доставили и собрали.
Поспали мы на нем 1 ночь. Спать было неудобно... неровная поверхность дивана, проминается под поясницей, но это модель с механизмом аккордеон, т.е. поверхность у данного дивана (спального места) должна быть ровной.
Так же нам в магазине говорили и показывывали, что в нашей модели дивана есть ортопедический матрас (фирмы аскона с независимыми пружинными блоками). Но сейчас я обнаружила, что там обычный паролон. Хотелось бы вернуть деньги и товар в магазин.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы требовать возврата денег для покупки дивана в другом магазине?
Проблемы с угловым диваном - неправильный блок и повреждения при доставке. Как вернуть товар?
Проблемы с заказанным диваном - плохое качество, отсутствие ответа от магазина и вопрос о возврате денег
Как вернуть диван на заказ, если производитель изменил матрас без уведомления?
Что делать, если магазин отказывается забрать диван с дефектом, купленный без присутствия грузчиков?
Проблема с новым диваном - сиденье всего 50 см. Возможность возврата?
Некачественный диван по размерам - возможна замена или возврат?
Проблема с покупкой дивана - как по закону поменять модель после ошибки магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут