Как правильно разговаривать с банком, когда есть задолженность и специалист хамит?

Вопрос №7719934 из г. Ульяновск
опубликован 17.08.2015, 13:38
У меня в банке просрочка один месяц, плачу минимальными платежами на месяц позже, сегодня звонит специалист из банка и хамски разговаривает потом звонит моим родителям и снова мне и говорит что через почту оставил записку моим родителям о моем долге и что у меня есть время до вечера оплати долг. Вообще подскажите пожалуйста как в таких ситуаций быть и как правильно с ними разговаривать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

скажите,что не отказываетесь платить через суд. По факту угроз можете обратиться в полицию, а также пожаловаться в ЦБ РФ.

17.08.2015, 13:40
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо, я им тоже самое сказала, они сказали подавайте сами
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день! Необходимо перестать вести телефонные переговоры, которые ни к чему не приводят, кроме нервотрепки. Надо обращаться в банк с официальным письмом с просьбой осуществить реструктуризацию задолженности и согласовать график платежей.

17.08.2015, 13:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских