Предупреждение о возможных проблемах с кредитом от номера 88005555158

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

обратитесь в Ренесанс банк и выясните в чем проблема и в полицию с заявлением о вымогательстве.

Лидия Дмитриевна, действия банка безусловно незаконны. Вам стоит в первую очередь обратится в Центральный Банк России с жалобой и Роскомнадзор (они отвечают за соблюдение закона о персональных данных). Звонки будут прекращены сразу и будет проведена проверка в отношении Ренесанс банка.

Формально в ОМВД можно и Прокуратуру, но они скорее всего ничего не сделают. Отпишут вам формальный отказ.

Всего доброго!