Клиентка ООО Нова Групп столкнулась с препятствиями при расторжении договора на косметические услуги

Сегодня пыталась расторгнуть договор на оказание косметических услуг с ООО Нова Групп. В субботу я его заключила вместе с кредитным договором с Ренессанс-Кредит. Придя домой, я приняла решение отказаться от услуг. В центре я не получила, на мой взгляд, полноценную информацию о стоимости услуг. Я прождала 30 минут от назначенного времени, наконец ко мне зашла одна из специалистов центра, долго меня убеждала в необходимости обслуживаться у них, постоянно предупреждала меня, что они составят иск о защите от клеветы, что якобы моё желание отказаться от услуг центра ни чем не обосновано, затем пришла юрист, которая вначале сказала, что вообще не примет моё заявление, т.к. оно составлено не верно и так же причины, указанные в заявлении - мои выдумки, и не являются причиной для отказа от этих самых услуг, и что я теперь должна доказать, то что информация мне предоставлена не в полном объеме, и что через 10 дней мне пришлют письмо, о том, что заявление на расторжение договора составлено не верно. Т.е. я должна указать убедительную причину для этого и ещё ее доказать. Вот текст моего заявления: В ООО «Нова Групп», центр эстетической косметологии «Эталон», 355000, Ставропольский край, город Ставрополь, ул. Дзержинского, д.199 От Заявление Прошу аннулировать договор на предоставление услуг № БНХ 08-04 от 15.08.2015, согласно Закона О защите прав потребителей, ст.32, пункта 5.3. настоящего договора, а также в связи с моим нежеланием получать услуги центра, т.к. при проведении консультации мне была предоставлена не полноценная информация о стоимости услуг. Для получения услуг со мной был составлен кредитный договор № от 15.08. 2015 с банком «Ренессанс Кредит» прошу вернуть банку денежные средства в размере согласно кредитного договора, а так же выдать мне документы, подтверждающие расторжение договора на предоставление услуг № от 15.08.2015. Скажите, я что, теперь обязана пользоваться их услугами? Просто моего нежелания не достаточно? Юрист мне сказала, что для отказа должна быть причина, например - неплатежеспособность, серьёзное заболевание, и что я должна предоставить подтверждающие документы. Это так? Смотрела Закон О защите прав потребителей, ст.32, обязательного указания причин я не нашла. Так в чем же дело? Теперь только в суд? Какой-то беспредел!