Как вернуть аванс при отказе клиента от заказанных металопластиковых окон и двери?
Вопрос №7728567
из г. Гатчина
опубликован 18.08.2015, 10:46
опубликован 18.08.2015, 10:46
Мы фирма занимаемся продажей металопластиковых окон. Клиент заказал окна, 3 дня ходил, менеджер все согласовывав, показывал как будут выглядеть. Когда окна приехали, клиенту не понравилось що рама не полукруглая а квадратная - и сказал что забирать не будет-попросил вернуть аванс. Договора нет, есть чек и спецификация с подписью клиента о том что с ним все согласовано. Что делать? 20 окон и 1 двери. С ув.Ольга.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Письменное требование на возврат денег от него имеется? Срок изготовления в документах указан?
18.08.2015, 10:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
799
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как исправить ошибки в договоре оказания услуг на установку окон, если клиент уже подписал его?
Требование РАР предоставления справки Б с подписью или печатью клиента как обязательного документа для подтверждения
Клиент обнаружил поддельную подпись в банке - в какой суд подать иск и по какой статье?
Клиент требует возврат предоплаты и отмены заказа пластикового окна - как решить данную ситуацию?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Клиент недоволен заказанными рамками ручной работы и требует возврата денег - что делать в такой ситуации?
Клиент обвиняет в сборке мебели - виноваты ли мы в порче открытого окна?
Как решить проблему претензий по качеству при доставке товаров через курьерскую службу без наличия товарной накладной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут