Интернет-магазин не доставил товар и отказывается вернуть деньги - как решить проблему
Вопрос №7730569
из г. Хабаровск
опубликован 18.08.2015, 13:24
опубликован 18.08.2015, 13:24
Сделали заказ в интернет магазине. Товар в оговоренные сроки не был доставлен. Я обратился в магазин с просьбой вернуть деньги, продавец бумагу с печатью написал, но сказал что деньги вернут только через месяц. Я не согласился, и решил через 10 дней принести претензию. Через 10 дней оказалось, что магазин закрыт, менеджеры и директор на телефон не отвечают. Таких как я много и всем им деньги не возвращают. Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Если у Вас есть данные продавца, то взыскивайте в судебном порядке. Если нет, то обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
18.08.2015, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам большое!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 820
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 024
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за утерянный товар из интернет-магазина?
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Проблема с доставкой автозапчастей - магазин предлагает возврат денег, но товар подорожал
В магазине сказали что они написали притензию компании Автотрейдинг 17 сентября.
Как вернуть деньги за некачественный сотовый телефон - опыт общения с магазином и возможные пути решения проблемы
Проблемы с доставкой заказанного телефона в интернет-магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Проблемы с возвратом средств после утери заказа - Что делать и куда обратиться?
Проблема с отсутствием доставки и возврата денег после покупки товара - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут