Неисправный телефон после ремонта - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №7732688
из г. Краснодар
опубликован 18.08.2015, 16:26
опубликован 18.08.2015, 16:26
Хотелось бы получить от вас комментарий к своей проблеме. Дело в том, что я отдала свой телефон в ремонт, после его выполнения я заплатила 4 тысячи рублей и мне выдали гарантийный талон на месяц. В этот же день телефон снова выключился, (сделал то же, что и делал до ремонта, собственно говоря), я отнесла по гарантии телефон обратно к мастеру и ситуация повторилась, телефон снова выключился в тот же день, как я его забрала. В итоге, на руках я имею не исправный телефон и не имею своих 4 х тысяч рублей. Мастер деньги возвращать отказывается, аргументируя это тем, что работа всё-таки была выполнена (хотя толку от неё я не увидела), а мне бы всё равно хотелось вернуть свои деньги. Я имею на это право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно имеете право, т.к. по факту услуга оказана не качественно. Пишите претензию и с письменным отказом обращайтесь в суд
18.08.2015, 16:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 894
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Недовольство качеством ремонта - требование бесплатной повторной ремонтной работы телефона
Возможность доказать обратное и вернуть деньги за ремонт после повреждения экрана телефона
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Снова отремонтировал, сеть появилась, но стали возникать другие проблемы с телефоном.
Я отдала свой сотовый телефон в ремонт для устранения неисправности кнопок.
Проблемы с ремонтом телефона - частная мастерская отказывается возвратить деньги и не решает проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут