Неисправный телефон после ремонта - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №7732688
из г. Краснодар
опубликован 18.08.2015, 16:26
опубликован 18.08.2015, 16:26
Хотелось бы получить от вас комментарий к своей проблеме. Дело в том, что я отдала свой телефон в ремонт, после его выполнения я заплатила 4 тысячи рублей и мне выдали гарантийный талон на месяц. В этот же день телефон снова выключился, (сделал то же, что и делал до ремонта, собственно говоря), я отнесла по гарантии телефон обратно к мастеру и ситуация повторилась, телефон снова выключился в тот же день, как я его забрала. В итоге, на руках я имею не исправный телефон и не имею своих 4 х тысяч рублей. Мастер деньги возвращать отказывается, аргументируя это тем, что работа всё-таки была выполнена (хотя толку от неё я не увидела), а мне бы всё равно хотелось вернуть свои деньги. Я имею на это право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно имеете право, т.к. по факту услуга оказана не качественно. Пишите претензию и с письменным отказом обращайтесь в суд
18.08.2015, 16:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Недовольство качеством ремонта - требование бесплатной повторной ремонтной работы телефона
Возможность доказать обратное и вернуть деньги за ремонт после повреждения экрана телефона
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Снова отремонтировал, сеть появилась, но стали возникать другие проблемы с телефоном.
Я отдала свой сотовый телефон в ремонт для устранения неисправности кнопок.
Проблемы с ремонтом телефона - частная мастерская отказывается возвратить деньги и не решает проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут