Неисправный телефон после ремонта - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №7732688
из г. Краснодар
опубликован 18.08.2015, 16:26
опубликован 18.08.2015, 16:26
Хотелось бы получить от вас комментарий к своей проблеме. Дело в том, что я отдала свой телефон в ремонт, после его выполнения я заплатила 4 тысячи рублей и мне выдали гарантийный талон на месяц. В этот же день телефон снова выключился, (сделал то же, что и делал до ремонта, собственно говоря), я отнесла по гарантии телефон обратно к мастеру и ситуация повторилась, телефон снова выключился в тот же день, как я его забрала. В итоге, на руках я имею не исправный телефон и не имею своих 4 х тысяч рублей. Мастер деньги возвращать отказывается, аргументируя это тем, что работа всё-таки была выполнена (хотя толку от неё я не увидела), а мне бы всё равно хотелось вернуть свои деньги. Я имею на это право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно имеете право, т.к. по факту услуга оказана не качественно. Пишите претензию и с письменным отказом обращайтесь в суд
18.08.2015, 16:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
710
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.6
10 696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 325
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Недовольство качеством ремонта - требование бесплатной повторной ремонтной работы телефона
Возможность доказать обратное и вернуть деньги за ремонт после повреждения экрана телефона
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Снова отремонтировал, сеть появилась, но стали возникать другие проблемы с телефоном.
Я отдала свой сотовый телефон в ремонт для устранения неисправности кнопок.
Проблемы с ремонтом телефона - частная мастерская отказывается возвратить деньги и не решает проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут