Неисправный телефон после ремонта - как вернуть деньги и защитить свои права?
Вопрос №7732688
из г. Краснодар
опубликован 18.08.2015, 16:26
опубликован 18.08.2015, 16:26
Хотелось бы получить от вас комментарий к своей проблеме. Дело в том, что я отдала свой телефон в ремонт, после его выполнения я заплатила 4 тысячи рублей и мне выдали гарантийный талон на месяц. В этот же день телефон снова выключился, (сделал то же, что и делал до ремонта, собственно говоря), я отнесла по гарантии телефон обратно к мастеру и ситуация повторилась, телефон снова выключился в тот же день, как я его забрала. В итоге, на руках я имею не исправный телефон и не имею своих 4 х тысяч рублей. Мастер деньги возвращать отказывается, аргументируя это тем, что работа всё-таки была выполнена (хотя толку от неё я не увидела), а мне бы всё равно хотелось вернуть свои деньги. Я имею на это право?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Конечно имеете право, т.к. по факту услуга оказана не качественно. Пишите претензию и с письменным отказом обращайтесь в суд
18.08.2015, 16:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Нужно вернуть деньги за некачественный ремонт телефона в частном сервисе
Недовольство качеством ремонта - требование бесплатной повторной ремонтной работы телефона
Возможность доказать обратное и вернуть деньги за ремонт после повреждения экрана телефона
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Снова отремонтировал, сеть появилась, но стали возникать другие проблемы с телефоном.
Я отдала свой сотовый телефон в ремонт для устранения неисправности кнопок.
Проблемы с ремонтом телефона - частная мастерская отказывается возвратить деньги и не решает проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут