Нарушения при возврате телевизора в магазин - неверная сумма к возврату и расчет без учета закона
Вопрос №7737519
из г. Астрахань
опубликован 19.08.2015, 02:21
опубликован 19.08.2015, 02:21
На четвертый день после покупки, при возврате телевизора в магазин допущены нарушения в расторжение кредитного договора: была указана неверная сумма к возврату, расчет произвели не на день расторжения 04.08.15,а на день ближайшего платежа 07.09.15.Согласно Федеральному закону от 21.12.2013 №353-ФЗ О потребительском кредите Статья ФЗ 3.Заемщик в течении 30 календарных дней с даты получения потребительского кредита, предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Банк Сетелем отказался подчиняться Федеральному закону. Как отстоять свои права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сюда напишите. И мнение банка поменяется.
В ЦБ РФ полезно жалобу подать на незаконные действия банка
В Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Основание:
ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре
Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
19.08.2015, 02:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от нарушения прав при досрочном погашении потребительского кредита?
Вопрос о досрочном погашении кредита без согласия банка в ООО
Право заемщика на отказ от исполнения договора потребительского кредита
7.3. Все инструкции, извещения, подтверждения или запросы, посылаемые Заемщиком или Кредитором, должны оформляться Ст
Как вернуть кредит досрочно - права заемщика
Пояснение пункта кредитного договора - право кредитора на досрочный возврат суммы кредита и расторжение договора
Заёмщик возражает против требований, ссылаясь на
Арбитражный суд расторгает кредитный договор - последствия и возможные основания
Хочу частично досрочно погасить кредит, чтобы уменьшить размер аннуитетного платежа, а не срок, на который выдается кредит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут