Несвежий запах пластмассы в новом чайнике вызвал неудовлетворение - магазин отказал в возврате денег

Вопрос №7740790
19.08.2015, 11:18 • г. Екатеринбург

Я купила чайник, а он при кипячении пахнет пластмассой, после использования 1,5 месяца и манипуляций, что бы запах исчез, написала претензию в магазин о возврате денежных средств, но мне отказали.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам с жалобой в Роспотребнадзор нужно обратиться, возможно потребуется проведение экспертизы.

-продавец почти всегда отказывается;

- поэтому надо получить заключение эксперта по дефекту и обращаться в суд..