Неудобная работа аккумулятора - есть ли возможность вернуть или обменять телефон?
Вопрос №7740796
из г. Касимов
опубликован 19.08.2015, 11:18
опубликован 19.08.2015, 11:18
Мы 3 дня назад купили мужу телефон и его не устраивает работа данной модели, а именно очень быстро разряжается аккумулятор, не хватает на день. Об этой особенности данной модели продавец нам не сообщил. А работа мужа связана с постоянными разъездами и не всегда есть возможность зарядить телефон. Можем ли мы обменять или вернуть товар продавцу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Только если товар действительно некачественный (покажет экспертиза). Напишите претензию, ссылайтесь на ст 18 закона оЗПП, но у продавца есть право провести экспертизу товара в течение 20 дней
19.08.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 982
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть мобильный телефон продавцу, если аккумулятор быстро разряжается, при условии
Неудачная покупка - почему я планирую сдать новый смартфон, купленный мужем
Проблемы с новым телефоном - быстрое разрядка батареи и тихий звук - что делать?
Возможен ли возврат или обмен сотового телефона из-за быстрой разрядки батареи?
Отказ продавца возвратить деньги за недовольный смартфон - правомерен?
Возврат телефона с проблемой аккумулятора без починки - возможно ли вернуть деньги?
Хочу заменить купленный телефон из-за проблем с батареей - имею ли я такое право?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут