Неудобная работа аккумулятора - есть ли возможность вернуть или обменять телефон?
Вопрос №7740796
из г. Касимов
опубликован 19.08.2015, 11:18
опубликован 19.08.2015, 11:18
Мы 3 дня назад купили мужу телефон и его не устраивает работа данной модели, а именно очень быстро разряжается аккумулятор, не хватает на день. Об этой особенности данной модели продавец нам не сообщил. А работа мужа связана с постоянными разъездами и не всегда есть возможность зарядить телефон. Можем ли мы обменять или вернуть товар продавцу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Только если товар действительно некачественный (покажет экспертиза). Напишите претензию, ссылайтесь на ст 18 закона оЗПП, но у продавца есть право провести экспертизу товара в течение 20 дней
19.08.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть мобильный телефон продавцу, если аккумулятор быстро разряжается, при условии
Неудачная покупка - почему я планирую сдать новый смартфон, купленный мужем
Проблемы с новым телефоном - быстрое разрядка батареи и тихий звук - что делать?
Возможен ли возврат или обмен сотового телефона из-за быстрой разрядки батареи?
Отказ продавца возвратить деньги за недовольный смартфон - правомерен?
Возврат телефона с проблемой аккумулятора без починки - возможно ли вернуть деньги?
Хочу заменить купленный телефон из-за проблем с батареей - имею ли я такое право?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут