Неудобная работа аккумулятора - есть ли возможность вернуть или обменять телефон?
Вопрос №7740796
из г. Касимов
опубликован 19.08.2015, 11:18
опубликован 19.08.2015, 11:18
Мы 3 дня назад купили мужу телефон и его не устраивает работа данной модели, а именно очень быстро разряжается аккумулятор, не хватает на день. Об этой особенности данной модели продавец нам не сообщил. А работа мужа связана с постоянными разъездами и не всегда есть возможность зарядить телефон. Можем ли мы обменять или вернуть товар продавцу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Только если товар действительно некачественный (покажет экспертиза). Напишите претензию, ссылайтесь на ст 18 закона оЗПП, но у продавца есть право провести экспертизу товара в течение 20 дней
19.08.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 192
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть мобильный телефон продавцу, если аккумулятор быстро разряжается, при условии
Неудачная покупка - почему я планирую сдать новый смартфон, купленный мужем
Проблемы с новым телефоном - быстрое разрядка батареи и тихий звук - что делать?
Возможен ли возврат или обмен сотового телефона из-за быстрой разрядки батареи?
Отказ продавца возвратить деньги за недовольный смартфон - правомерен?
Возврат телефона с проблемой аккумулятора без починки - возможно ли вернуть деньги?
Хочу заменить купленный телефон из-за проблем с батареей - имею ли я такое право?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут