Проблемы с ремонтом эл.плиты на гарантии - мастер забрал гарантийный талон, деталь не была заменена, сервисный центр не предоставляет информацию

Вопрос №7742585 из г. Иркутск
опубликован 19.08.2015, 13:38

На эл.плите веко сломался переключатель на духовке. Плита на гарантии. Приезжал мастер, снял переключатель и забрал гарантийный талон. Заявка на ремонт была подана 11.06.2015. в сервисном центре сказали что деталь заказали, ожидайте) на сегодняшний день 19.08.2015 духовка так и не работает. В сервисном центре говорят уже неделю, что мол ждите мастер вам позвонить. Подскажите пж порядок действий. Заранее благодарю, Артём.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Порядок - письменная претензия на основе ЗоЗПП со своими требованиями, есть варианты, доказательства заявки имеются?

19.08.2015, 13:42
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Пишите жалобу в Роспотребгадзор

19.08.2015, 13:41

Иркутск - онлайн услуги юристов