Должны ли мне именно салон предоставить телефон на время гарантийного ремонта?
Вопрос №7743162
из г. Москва
опубликован 19.08.2015, 14:26
опубликован 19.08.2015, 14:26
Купил 13.07.2015 года телефон в салоне связи. 14.07.2015 года он перестал включаться. Отнес в салон связи телефон, сдал на гарантийный ремонт. В бланке направлении была сделана опечатка в номере телефона, из-за этого телефон не был отправлен на гарантийный ремонт в течении месяца. 19.08.2015 года я решил уточнить судьбу телефона, мне пояснили, что еще не отправляли на ремонт. Попросил на время ремонта телефон, отказали сославшись на то, что они просто салон по продаже телефонов.
Вопрос:
Должны ли мне именно салон предоставить телефон на время гарантийного ремонта?
С какого момента исчислять 45 дней, положенных на ремонт?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять бракованный телефон в салоне связи?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Какими правами обладает покупатель при неисправности телефона, приобретенного в салоне Билайн?
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Проблема с гарантийным ремонтом - отказ по причине самостоятельной прошивки телефона
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Опыт покупки и гарантийного ремонта телефона в салоне Мегафон - проблемы с часами и претензии потребителей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут