Проблема с задолженностью по кредиту - Дочь оплатила долг, но получила уведомление о задолженности

Вопрос №7745215 из г. Тольятти
опубликован 19.08.2015, 17:24

В 2012 году моя дочь взяла кредит в рус финанс банке, вовремя не произвела оплату по кредиту, долг банк продал коллекторам. После этого долг с процентами она оплатила весь летом прошлого года. По телефону специалист уверил что платеж получен и долга нет. А 19.08.2015 года на ее адрес пришло уведомление об имеющейся большой задолженности по номеру этого кредита. Как быть? Ведь все было уплачено.

Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уточняйтесь.

1. Откуда Вы узнали о продаже долга?

2. Кому оплатила долг? (банку или коллекторам)

3. От кого пришло уведомление о долге?(банк или коллекторы)

19.08.2015, 17:53
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 28 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

О том что передали долг коллекторам сообщили сами коллекторы письменным уведомлением ,платила тоже на счет, предоставленной коллектрами через терминал киви, т.к. банк отказался принимать платеж в устной форме по телефону. Никаких подтверждений о погашении долга не прислали, хотя обещали выслать почтой. Т.К УКАЗАННУЮ СУММУ ОПЛАТИЛИ ПОЛНОСТЬЮ,НЕ ЖДАЛИ БОЛЬШЕ СЮРПРИЗОВ. Н через год повторное уведомление, но уже другим числом и новая сумма.

20.08.2015, 01:28

Печально, что вас обманули.

Если чек терминала сохранился подавайте жалобы на банк и коллекторов.

Компонуйте факты и обращайтесь в Роспотребнадзор

rospotrebnadzor.ru

Основание:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Основание:

ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре

В ЦБ РФ жалобу подайте на действия банка

http://www.cbr.ru/Reception/

20.08.2015, 01:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Платить ли указанную в новом бланке от ооо эос ?

20.08.2015, 01:58

Ничего не платите коллекторам

20.08.2015, 02:01

Если дело передадут в суд,что тогда, наверняка сумма будет увеличиваться?

20.08.2015, 02:15

Жалобы на них подайте. И желание судиться с вами у них сильно поуменьшится.

20.08.2015, 02:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Примут ли жалобу если квитанция утеряна. Ведь не ожидали ттакого поворота?

20.08.2015, 02:25

Примут то примут. Но доказательства платежа придется поискать

20.08.2015, 02:26
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Извините за назойливость, но где я могу подтвердить платеж?оплата происходила через банкомат.

20.08.2015, 02:33

Запросите у владельца платежной системы и терминала.

Иногда везет. Пусть и вам повезет.

20.08.2015, 02:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

А если просто больше не платить, чем это может грозить ?

20.08.2015, 02:45

кроме суда и назойливости коллекторов больше ничем. Суд бояться не надо. Это не так страшно, как кажется. Суды активно снижают неустойку на основании ст.333 ГК РФ

20.08.2015, 02:51

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 770 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 694 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 353 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 416 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 63 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 923 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 981 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских