Вопрос: могут ли мне отказать, сказав, что недостатки телефона несущественные?
Вопрос №7747973
из г. Москва
опубликован 19.08.2015, 22:04
опубликован 19.08.2015, 22:04
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, мной 19.12.14г. был приобретен смартфон. При эксплуатации, в гарантийный срок проявились следующие недостатки: телефон постоянно зависает, что приходится его перезагружать. В последнее время при перезагрузке телефона стала высвечиваться ошибка на англ.языке, т.е. телефон долго не может включиться; при звонках через какое-то время происходит сброс вызовов, приходится постоянно перезванивать, меня плохо слышно, когда я разговариваю по телефону, присутствуют периодически шумы. Часто экран телефона не гаснет, приходится самой нажимать кнопочку, чтобы погас экран. Хочу сдать телефон по гарантии и потребовать возврат ден. средств. Вопрос: могут ли мне отказать, сказав, что недостатки телефона несущественные?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.6
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 773
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
817
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности смартфона продолжаются после ремонта - можно ли требовать замены товара?
Проблемы с новым телефоном - системная ошибка и поврежденный экран - вернут ли деньги?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с новым телефоном - неслышимость и перезагрузки - возможность вернуть деньги?
Возможность замены телефона или возврата денег при повторных проблемах с гарантийным телефоном
Что делать, если ребенок уронил телефон и экран перестал работать - вопрос гарантии и возможность помощи в магазине
Имею ли я право, требовать возврат денежных средств?
Вопрос о гарантийном ремонте - возможно ли отнести телефон с поврежденной задней стеклянной панелью?
Проблемы с новым смартфоном - почему требуется форматирование карты памяти и греется, быстро разряжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут