Связаться с клиентами - правила банка и способы прекращения назойливых звонков
Вопрос №7749908
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.08.2015, 07:16
опубликован 20.08.2015, 07:16
Сотрудники банка часто звонят на мобильный телефон, требуя погасить ежемесячную задолженность за кредит (просрочка несколько дней). Звонки поступают несколько раз в день и в 22 часа, даже позднее. В какое время сотрудникам банка официально можно беспокоить своих клиентов. И как прекратить назойливые звонки? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, этот вопрос регулируется региональным
законодательством. В каждом регионе есть закон о тишине и покое граждан,
где и определен этот самый период тишины и покоя. В Москве и Петербурге
этот промежуток — с 23 00 до 7 00. В это время сотрудники банка, да и
не только банка звонить вам и беспокоить не могут. Но в 7 утра и в 11
вечера запросто))), главное не раньше и не позже.
20.08.2015, 07:20
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
обращайтесь в прокуратуру
20.08.2015, 07:20
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банки мешают работе, звоня по несколько раз в день на служебные и личные телефоны
Имеют ли сотрудники банка Хоум кредит право звонить мне по поводу задолжности моей дочери и как прекратить их звонки
Проблемы с контактом - Можно ли банку звонить на указанный в договоре телефонный номер, если заемщиком является другой человек?
Как прекратить незаконные звонки от представителя банка в связи с кредитом? Правовые меры и рекомендации
Как прекратить звонки по просроченному кредиту в Банке Москвы во время декретного отпуска?
Нарушение конфиденциальности - Банковский сотрудник разглашает просрочку по кредитной карте
Проблемы с кредитом в Хоум Кредит - Как справиться с назойливыми звонками банка?
Мобильный телефон забивают звонки из банка с требованием погасить чужой кредит - как защитить себя от назойливых звонков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут