Связаться с клиентами - правила банка и способы прекращения назойливых звонков
опубликован 20.08.2015, 07:16
Сотрудники банка часто звонят на мобильный телефон, требуя погасить ежемесячную задолженность за кредит (просрочка несколько дней). Звонки поступают несколько раз в день и в 22 часа, даже позднее. В какое время сотрудникам банка официально можно беспокоить своих клиентов. И как прекратить назойливые звонки? Спасибо.
Елена, этот вопрос регулируется региональным
законодательством. В каждом регионе есть закон о тишине и покое граждан,
где и определен этот самый период тишины и покоя. В Москве и Петербурге
этот промежуток — с 23 00 до 7 00. В это время сотрудники банка, да и
не только банка звонить вам и беспокоить не могут. Но в 7 утра и в 11
вечера запросто))), главное не раньше и не позже.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
обращайтесь в прокуратуру
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банки мешают работе, звоня по несколько раз в день на служебные и личные телефоны
Имеют ли сотрудники банка Хоум кредит право звонить мне по поводу задолжности моей дочери и как прекратить их звонки
Проблемы с контактом - Можно ли банку звонить на указанный в договоре телефонный номер, если заемщиком является другой человек?
Как прекратить незаконные звонки от представителя банка в связи с кредитом? Правовые меры и рекомендации
Как прекратить звонки по просроченному кредиту в Банке Москвы во время декретного отпуска?
Нарушение конфиденциальности - Банковский сотрудник разглашает просрочку по кредитной карте
Проблемы с кредитом в Хоум Кредит - Как справиться с назойливыми звонками банка?
Мобильный телефон забивают звонки из банка с требованием погасить чужой кредит - как защитить себя от назойливых звонков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут