Кладете карту в банкомат – а она пустая - что делать в такой ситуации?
Вопрос №775002
из г. Москва
опубликован 21.04.2009, 21:20
опубликован 21.04.2009, 21:20
Пришли в банкомат снять деньги. Карта оказалась пустой. Деньги сняли накануне в стране дальнего зарубежья. Хозяин карты никуда не выезжал. Банк отвечает, что будет рассматривать дело в течение неопределенного времени. ЦБ отвечает, что это не его компетенция. В возбуждении уголовного дела отказано, т.к. случай произошел за рубежом. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья! Обжалуйте постановление в суд. По закону должны возбудить дело и направить отдельное поручение в правоохранительные органы той страны, где деньги сняли. Помимо этого провести весь комплекс оперативно-следственных мероприятий в Москве на предмет выяснения того, где, когда и при каких обстоятельствах произошла утечка информации, касающаюся наличия денег на карте, пин-кода и т.д. Может удастся установить причастность работника банка или торговой точки (ресторана, интернет-магазина и т.д.) к получению информации или снятию дубликата карточки. Если хозяин карточки не выезжал никуда, то в любом случае концы нужно искать в Москве.
22.04.2009, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банковская безопасность - отвечают ли банки за утерю средств и какова правовая база?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Проблемы с продлением и активацией карты, заблокированная карта и неудачная попытка перевыпуска
Заголовок - Возможность вернуть деньги после мошенничества через банкомат - сколько хранится видеозапись и как действовать
Возможно ли получить данные владельца карты от банка для возврата неосновательного обогащения через суд?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Может ли банк арестовать карту с алиментами, снятую в российском банкомате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут