Кладете карту в банкомат – а она пустая - что делать в такой ситуации?
Вопрос №775002
из г. Москва
опубликован 21.04.2009, 21:20
опубликован 21.04.2009, 21:20
Пришли в банкомат снять деньги. Карта оказалась пустой. Деньги сняли накануне в стране дальнего зарубежья. Хозяин карты никуда не выезжал. Банк отвечает, что будет рассматривать дело в течение неопределенного времени. ЦБ отвечает, что это не его компетенция. В возбуждении уголовного дела отказано, т.к. случай произошел за рубежом. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья! Обжалуйте постановление в суд. По закону должны возбудить дело и направить отдельное поручение в правоохранительные органы той страны, где деньги сняли. Помимо этого провести весь комплекс оперативно-следственных мероприятий в Москве на предмет выяснения того, где, когда и при каких обстоятельствах произошла утечка информации, касающаюся наличия денег на карте, пин-кода и т.д. Может удастся установить причастность работника банка или торговой точки (ресторана, интернет-магазина и т.д.) к получению информации или снятию дубликата карточки. Если хозяин карточки не выезжал никуда, то в любом случае концы нужно искать в Москве.
22.04.2009, 09:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 978
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банковская безопасность - отвечают ли банки за утерю средств и какова правовая база?
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Мужу пришла карта без пин-конверта, сотрудники банка рекомендуют заказать перевыпуск
Проблема с пополнением карты - деньги зависли на счету с истекшим сроком действия. Как вернуть деньги?
Проблемы с продлением и активацией карты, заблокированная карта и неудачная попытка перевыпуска
Заголовок - Возможность вернуть деньги после мошенничества через банкомат - сколько хранится видеозапись и как действовать
Возможно ли получить данные владельца карты от банка для возврата неосновательного обогащения через суд?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Может ли банк арестовать карту с алиментами, снятую в российском банкомате?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут