Обманутая покупательница из Миасса ищет ответы - как защитить свои права после покупки поддельных кожаных сумок в Челябинске?
Вопрос №7752249
из г. Миасс
опубликован 20.08.2015, 11:18
опубликован 20.08.2015, 11:18
В магазине в течение 5 лет купила несколько (6-8) кожаных сумок. Со временем оказалось, что две сумки изготовлены с использованием искусственной кожи, хотя при покупке это не было ни сказано, ни написано. Естественно элементы из кожзаменитель пришли в негодность и дальнейшая эксплуатация сумок невозможна. Есть ли в этом нарушение моих прав как потребителя и каковы мои дальнейшие действия? Проживаю в г.Миасс, сумки куплены в г.Челябинск.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да есть нарушения, но есть сроки предъявления претензий, которые составлят 3 года.
20.08.2015, 11:29
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Добрый день! ст.19 ФЗ "О защите прав потребителей"
20.08.2015, 11:30
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребителю вернуть деньги за стул, изготовленный из кожезаменителя?
Как вернуть деньги за сумку, у которой сломалась ручка, если отсутствует чек на покупку?
Возможность возврата денег за кожаную сумку без чека - что делать, если товар оказался некачественным?
Вопросы о возврате и несоответствии качества сумки из искусственной кожи в магазине.
Роль отсутствия информации о материале на чеке при покупке женской сумки в потребительском споре
Купила кожаную сумку, но оказалась кожзам. Могу ли я вернуть ее?
Нужно ли обращаться с результатами независимой экспертизы в суд при получении поддельных товаров в интернете?
Проблемы с плащем из магазина - неподходящий крой и недостаточное информирование о браке - возможен обмен или возврат денег?
Как вернуть деньги за кожаный диван, если оказалось, что кожа порвана и искусственная, хотя была указана как натуральная?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут