Как потребителю вернуть деньги за стул, изготовленный из кожезаменителя?

Вопрос №627314 из г. Тюмень
опубликован 28.08.2008, 23:24

Могу ли я потребовать возврата денег если три месяца назад я приобрела - стул руководителя (черная кожа)-стоимостью 9000 руб. ,а в процессе эксплуатации в местах потертостей обнаружилось, что изготовлен он не из кожи (как заявлено в паспорте), а из кожезаменителя. Какие мои действия? Спасибо большое за вашу очень нужную помощь нам потребителям.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам надо предъявить письменную претензию продавцу с требованием возвратить денежные средства либо передать Вам стул, изготовленный действительно из кожи. Кроме того, надо подать жалобы в Роспотребнадзор и ОБЭП (мошенничество).

28.08.2008, 23:26
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских