Обязаны ли мне предоставить письменный ответ и если да, то в течение скольких дней?

Вопрос №775396 из г. Москва
опубликован 22.04.2009, 12:33

У возникли споры со своей страховой компанией. Я написал письменную претензию, у меня ее приняли. Прошло уже больше 2 месяцев, ни письменного ни устного ответа от них не последовало. Какими нормативными актами регламентируется претензионное решение споров? Обязаны ли мне предоставить письменный ответ и если да, то в течение скольких дней? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Валерьевна

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.9 1031 отзыв

Здравствуйте, Алексей.

В претензии, написанной Вами, должен быть указан разумный срок (обычно, до 7 дней)рассмотрения страховой компанией претензии.

С учетом того, что ответ до сих пор не получен Вами, Вы можете написать жалобу в контролирующий/надзорный орган для страховых организаций - Федеральная служба страхового надзора, если у Вас претензия по ОСАГО - и в Российский союз автостраховщиков.

+ подать исковое заявление (если Ваш спор подпадает под судебное разбирательство).

23.04.2009, 09:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 20 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 85 отзывов

Добрый день, Алексей!

Страховая компания обязана предоставить Вам письменный ответ в течение месяца со дня получения Вашей претензии.

Вы можете обратиться с жалобой на бездействие страховой в прокуратуру, приложив письменную претензию в страховую с отметкой о его принятии.

В последствии, остается только обращение в суд.

22.04.2009, 12:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обязаны ли мне предоставить письменный ответ и если да, то в течение скольких дней?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы