Неисправные часы - возврат денег через 14 дней или 10 календарных дней?
Вопрос №7758328
из г. Тюмень
опубликован 20.08.2015, 20:43
опубликован 20.08.2015, 20:43
Я купила вчера часы они не ходят пришла в магазин они забрали их сказали через 14 дней приходите или все таки в течение 10 календарных дней они должны вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
То есть, вы вправе потребовать возврата стоимости часов.
20.08.2015, 21:12
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купленный бракованный сотовый телефон не меняют в магазине - вопрос о возврате денег.
Могу ли я вернуть купленные наручные часы в магазин SUNLIGHT и получить деньги обратно?
Проблемы с новыми часами - Сервисный центр отказывается в возврате или замене
Проблема с возвратом телефона в салоне МТС - мне обещали вернуть деньги, но отказываются
Проблемы с новыми туфлями - натертая пятка и неудобство. Опыт возврата и ожидания ответа от магазина.
Проблемы с возвратом часов из Ситилинк - требуют физическую карту и ограничивают срок возврата?
Как быстро вернуть деньги за мебель, если доставили неправильный товар?
Как вернуть деньги за неподходящий пылесос - опыт общения с магазином и юристами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут