Проблема с качеством мебели - как вернуть деньги после покупки?
Вопрос №7761313
из г. Батайск
опубликован 21.08.2015, 07:54
опубликован 21.08.2015, 07:54
Оплатила в июле диван и шкаф в салоне. Пришла мебель 12 августа. Шкаф фабричный, а диван ужасного качества, сборки непонятного подмастерья с ужасным корпусом дсп и торчащими гвоздями, это я увидела вечером когда начала его разбирать, на следующий день обратилась в салон с заявлением возврата денег, мне пообещали что мастер приедет опишет все и диван заберут и вернут деньги, но каждый день обещают ждите, я боюсь что через 14 дней вообще не удастся вернуть деньги. Что делать. За доставку и сборку платила отдельно, но чеки мне не дали за работу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
!4 дней в данном случае не имеют значения. Поставленный товар не качественный и поэтому предъявить требования можете в течении гарантийного периода.
Для успокоения напишите письменную претензию в адрес продавца и отправьте официально. Срок исполнения Ваших требований не более 10 дней. Это их подстегнет, и быстрее осуществят возврат средств
21.08.2015, 08:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Проблема с доставкой дефектного элемента при сборке мебели
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Как решить проблему с поврежденным шкафом при сборке и отказом продавцов от полного возмещения
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?
Покупатель требует крупную сумму морального ущерба после некачественной сборки мебели
Возврат денег за кровать после обнаруженного дефекта, но отказ в возврате суммы за сборку - справедливо ли это?
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут