Проблема с качеством мебели - как вернуть деньги после покупки?
Вопрос №7761313
из г. Батайск
опубликован 21.08.2015, 07:54
опубликован 21.08.2015, 07:54
Оплатила в июле диван и шкаф в салоне. Пришла мебель 12 августа. Шкаф фабричный, а диван ужасного качества, сборки непонятного подмастерья с ужасным корпусом дсп и торчащими гвоздями, это я увидела вечером когда начала его разбирать, на следующий день обратилась в салон с заявлением возврата денег, мне пообещали что мастер приедет опишет все и диван заберут и вернут деньги, но каждый день обещают ждите, я боюсь что через 14 дней вообще не удастся вернуть деньги. Что делать. За доставку и сборку платила отдельно, но чеки мне не дали за работу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
!4 дней в данном случае не имеют значения. Поставленный товар не качественный и поэтому предъявить требования можете в течении гарантийного периода.
Для успокоения напишите письменную претензию в адрес продавца и отправьте официально. Срок исполнения Ваших требований не более 10 дней. Это их подстегнет, и быстрее осуществят возврат средств
21.08.2015, 08:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование чёткого интервала или часа доставки при платной доставке и сборке шкафа - имею ли я на это право?
Проблема с доставкой дефектного элемента при сборке мебели
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Как решить проблему с поврежденным шкафом при сборке и отказом продавцов от полного возмещения
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Отказ в возврате мебели надлежащего качества - как защитить свои права?
Покупатель требует крупную сумму морального ущерба после некачественной сборки мебели
Возврат денег за кровать после обнаруженного дефекта, но отказ в возврате суммы за сборку - справедливо ли это?
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут