Возможность требовать возврата денег - обмен покупок в интернет-магазине или возврат средств?
Вопрос №7762850
из г. Иркутск
опубликован 21.08.2015, 10:32
опубликован 21.08.2015, 10:32
Купила два платья в интернет магазине. Они мне не подошли. Менеджер сказала, что возврат денег у них не предусмотрен. Только обмен. Могу ли я все же требовать возврата ден средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, но это не простои долго... Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
21.08.2015, 10:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Самара
Штанько А. А.
5
92
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом или возвратом товара после покупки в интернет-магазине
Проблема с покупкой - отсутствие чека, отказ от возврата и обмена. Как поступить в данной ситуации?
Проблемы с возвратом свадебного платья - Как решить ситуацию и получить обратно деньги?
Отказ в возврате денег за платье из-за фотографии \'с пятнами пота\' - что делать в такой ситуации?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Вопросы возврата катушки зажигания на автомобиль и сроки рассмотрения претензии и возврата денег
Отказали в возврате средств за стулья из интернет-магазина Hoff из-за следов сборки - история покупки мебели в условиях пандемии.
Проблемы с заказанной одеждой в интернет-магазине - возврат денег не предоставляется
Проблема с размерами в интернет-магазине - как добиться возврата или замены товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут