Незаконное поведение ТСЖ - Как защитить свои права и стать его членами

Мы не члены ТСЖ, и ТСЖ ведет себя незаконно в отношении нас, полный беспредел с физич. Причинением вреда, к сожалению, полиция ничего не делает в России. Нам сказали, что как не члены ТСЖ мы можем рассчитывать на защиту по закону прав потребителей, но Роспотребнадзор написал, что типа не наше дело. На какой закон нам ссослаться и на какие пункты, что это их дело и они обязаны заниматьсяэтим делом и защищать наши права в части некачественных услуг, завышении тарифов и т.п. Очень прошу давать ответ со ссылками на конкретные статьи закон. Акты, другие ответы не нужны.