Проблемы с подключением интернета - отсутствие обслуживания и возможные пути решения
Вопрос №7765096
из г. Балашиха
опубликован 21.08.2015, 14:14
опубликован 21.08.2015, 14:14
Через официальный сайт провайдера составил заявку на подключение интернет. Мне назначили день и время, но ни кто не пришел. Я позвонил по телефону горячей линии - составили претензию по телефону (по смс пришел № претензии). Через сутки со мной созванивались и назначили повторно время на подключение, но и в этот день ни кто не пришел. Я снова позвонил по телефону горячей линии, и меня уверили, что в течении часа со мной созвонятся. Прошел день, но не слуху не духу... Как можно повлиять на такое оказание услуги? Можно ли добиться справедливости и какой то компенсации? (подключение к инету проводят бесплатно)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда
Претензия к провайдеру. Провайдер подключил дополнительные платные услуги. На претензию написал отказ.
Ростелеком - Как быть, если не предупредили о подключении городского телефона вместе с интернетом?
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Вопрос о возможности подать иск в суд после получения отказа от расторжения договора
Задержка ответа от Сбербанка на мою претензию - есть ли возможность проверить статус на сайте?
Неплатеж интернет провайдера за подключение, несмотря на отсутствие договора аренды квартиры
Претензия по оплате интернет-услуг - вопросы к Ростелекому и другому провайдеру
Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут