Возможность возврата денег, если товар не доставлен в салон в оговоренное время

Вопрос №7773051 из г. Москва
опубликован 22.08.2015, 13:03

Question

В салоне заказали диван, внесли 80% оплаты, сказали что привезут 21.08... Потом выяснилось что привезти не могут и перенесли доставку на 22.08 т.е на сегодняшней день, сказали до 15-00 привезут, за час позвонят. Могу ли я вернуть деньги если не получу сегодня свой товар?

Краснова Татьяна Валентиновна · Accepted Answer

ст.23.1 ЗоПП
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Можете вернуть.

Злобин Андрей Валерьевич · Answer

можете, по причине нарушения условий договора

Гатауллина Регина Раисовна · Answer

Здравствуйте! Да. имеете право расторгнуть договор купли продажи
Удачи Вам!

Дибдин Владислав Сергеевич · Answer

Добрый день Оксана!
Можете, если Вы заранее с продавцом обговаривали момент перевозки товара и сроки не были исполнены, вы имеете право на возвращения средств.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

Деньги и пени по ст23.1 закона имеете право вернуть

Возможность возврата денег, если товар не доставлен в салон в оговоренное время

Похожие вопросы

Проблемы с доставкой дивана - могу ли я вернуть предоплату?

Оплаченный диван Много мебели должен быть доставлен сегодня, возможно без платы за доставку

Проблемы с доставкой дивана - отказ отручной подъем, повторная доставка и спор о плате вдвойне

Нарушение сроков доставки - Какими правами обладает покупатель?

Проблемы с доставкой - Имеет ли покупатель право на возврат денег за товар при неожиданной оплате доставки

Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки

Неустойка и компенсация морального вреда - права покупателя при несоблюдении сроков доставки товара

Возможность потребовать неустойку за просрочку доставки дивана - что делать в данной ситуации?

Недостатки и запах дивана - возможность возврата в мебельный салон

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59