Невозможно проверить правомерность отказа в зачислении платежа без кассового чека, если товарный чек был выписан в соответствии с правилами торговли
Вопрос №7776942
из г. Москва
опубликован 22.08.2015, 22:38
опубликован 22.08.2015, 22:38
Приобрела мобильный телефон и внесла наличными платеж о чем мне выдали товарный чек, но кассового чека не приложили. Платеж на номер зачислен не был, подала заявление о поиске и зачислении платежа в офис МТС. В зачислении отказали, мотивируя отсутствием кассового чека. Правомерно ли это, тк товарный чек оформлен соответственно правилам торговли?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина,Вы спокойно можете обратиться с претензией, чтобы зачислили платеж на Ваш номер (т.к. у Вас товарный чек). Указываете в претензии срок на удовлетворения своих требований, если они не отвечают или отвечают, что проводить платеж не будут, тогда Вы смело можете обращаться в Роспотребнадзор и параллельно в суд, и в суде уже заявите о возврате денежных средств, моральный вред в районе 10 000 рублей, и убытки которые Вы понесли, затраченное время на разрешение данного спора. Обращайтесь расскажу и помогу, а дальше будете действовать.
22.08.2015, 22:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Евросеть отказывается выдать дубликат кассового чека после ошибочного платежа на номер Билайн
Ошибка при проведении платежа наличными через Евросеть на Билайн - возможно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги в случае отсутствия оригинального чека
Почтовая служба отказала в выдаче товарного чека после оплаты кредита на почте - правильно ли это?
Как определить стоимость и возмещение испорченной вещи при отсутствии кассового чека - действия юридического лица
Трудности с возвратом товара из-за выгоревшего кассового чека - что делать?
Проблема с пополнением мобильного счёта МТС через терминал 20383 - Как найти номер обслуживающего терминал?
Оплаченные запчасти не доставлены - как составить исковое заявление в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут