Гарантия на Samsung Galaxy Note 4 - Правда ли, что после установки root-прав гарантия слетает?

Вопрос №7777866 из г. Москва
опубликован 23.08.2015, 04:38
Правда ли то что после получения root прав гарантия слетает? Смартфон samsung galaxy note 4 Просто я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто получить рут права на смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком. Просто в интернете пугают о том, что после установки рута гарантия слетает, но в магазине об этом мне не сказали, да и в смартфоне аппаратный брак не зависящий от операционной системы андроид.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.

УДАЧИ ВАМ

27.08.2015, 17:17
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 15 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа

продавец будет проводить экспертизу, если обнаружится заводской брак вам вернут деньги если установят что по вашей вине, то нет.

23.08.2015, 09:21

Здравствуйте, А кто вас надоумил устанавливать такие права?Могут отказать в гарантии.

23.08.2015, 12:01

Здравствуйте! У вас есть гарантийный талон?

Значит с гарантии не сняты, обратитесь в магазин.

Статья 18 Закон РФ "О защите прав потребителей!.

23.08.2015, 12:23

В случае, если экспертиза установит брак производителя, Вам обязаны вернуть деньги. В случае отказа обращайтесь в суд.

23.08.2015, 12:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.Правда.

23.08.2015, 12:46

Если брак заводской, то вам вернут деньги

23.08.2015, 12:50

Спросите еще раз 20.Ничего не слетит если заново родную прошивку поставить

23.08.2015, 12:59

Это только сможет определить эксперт

23.08.2015, 13:53

Нет, неправда.

27.08.2015, 17:13

Возврат товара в течении 15 дней. Сейчас посмотрят определят что поломка не по вашей вене и должны вернуть деньги.

27.08.2015, 17:16

Нет- гарантия после такого не может "слететь", ни ЗоЗПП, ни ГК РФ такое не предусмотрено.

27.08.2015, 17:40

Добрый вечер!

Действуйте согласно гарантийным обязательствам.

Желаю вам скорейшего решения вопроса.

27.08.2015, 17:41

Нет, это не правда.

27.08.2015, 17:55

Добрый день!Вам уже отвечали.

27.08.2015, 18:01

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 231 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 373 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 393 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 570 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 115 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 756 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 386 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 12 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских