Гарантия на Samsung Galaxy Note 4 - Правда ли, что после установки root-прав гарантия слетает?

Вопрос №7777866 из г. Москва
опубликован 23.08.2015, 04:38
Правда ли то что после получения root прав гарантия слетает? Смартфон samsung galaxy note 4 Просто я купил 12 августа в магазине samsung galaxy note 4 У него 19 числа я обноружил проблему с камерой и динамиками, после я подумал что нужно просто получить рут права на смартфон, так и сделал, но проблема не решилась, получается брак в железе смартфона, вопрос я отдал на возврат денег смартфон магазину, магазин отправил на проверку смартфон, получу я свои деньги назад, вина не на мне телефон с браком. Просто в интернете пугают о том, что после установки рута гарантия слетает, но в магазине об этом мне не сказали, да и в смартфоне аппаратный брак не зависящий от операционной системы андроид.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.

УДАЧИ ВАМ

27.08.2015, 17:17
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 15 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа

продавец будет проводить экспертизу, если обнаружится заводской брак вам вернут деньги если установят что по вашей вине, то нет.

23.08.2015, 09:21

Здравствуйте, А кто вас надоумил устанавливать такие права?Могут отказать в гарантии.

23.08.2015, 12:01

Здравствуйте! У вас есть гарантийный талон?

Значит с гарантии не сняты, обратитесь в магазин.

Статья 18 Закон РФ "О защите прав потребителей!.

23.08.2015, 12:23

В случае, если экспертиза установит брак производителя, Вам обязаны вернуть деньги. В случае отказа обращайтесь в суд.

23.08.2015, 12:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.Правда.

23.08.2015, 12:46

Если брак заводской, то вам вернут деньги

23.08.2015, 12:50

Спросите еще раз 20.Ничего не слетит если заново родную прошивку поставить

23.08.2015, 12:59

Это только сможет определить эксперт

23.08.2015, 13:53

Нет, неправда.

27.08.2015, 17:13

Возврат товара в течении 15 дней. Сейчас посмотрят определят что поломка не по вашей вене и должны вернуть деньги.

27.08.2015, 17:16

Нет- гарантия после такого не может "слететь", ни ЗоЗПП, ни ГК РФ такое не предусмотрено.

27.08.2015, 17:40

Добрый вечер!

Действуйте согласно гарантийным обязательствам.

Желаю вам скорейшего решения вопроса.

27.08.2015, 17:41

Нет, это не правда.

27.08.2015, 17:55

Добрый день!Вам уже отвечали.

27.08.2015, 18:01

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 860 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 173 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2 31 825 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 237 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 526 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских