Проблемы с бронированием апартаментов в Крыму - рост цены, непредоставление реквизитов и штраф за незаезд - что делать?
опубликован 23.08.2015, 09:42
Я в мае этого года забронировала апартаменты в Крыму через букингком, цена на сайте была в рублях, а счет мне прислали в евро. За 3 месяца цена на эти апартаменты выросла больше, чем на 25 процентов. Из отеля после брониования мне прислали реквизиты на оплату предоплаты, хотя в букинге я указывала номер карты и тариф был невозвратный. Я через банк отправила предоплату, но через месяц деньги вернулись. Из-за повышения цены-решила не ехать, о чем уведомила отель. В результате через букингком мне хотят выставить штраф за незаезд в объеме полной сумме. Можно ли что-то сделать?
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 10 минут
А могут ли эти деньги снять с моей карты?
Нет- конечно не могут.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отмену бронирования отеля в Крыму - когда и кто может обратиться в суд?
Возможность возврата денег при незабронированном отеле с невозвратным тарифом
Срок возврата денег за отельное бронирование при отмене по семейным обстоятельствам
Раннее бронирование отеля на лето - что будет, если цены выросли?
Проблема с возвратом денег после отмены бронирования через booking.com - Как решить ситуацию?
Может ли отель отказать в бронировании гостю после получения автоматического подтверждения?
Как действовать, если Букинг.Ком угрожает выставить счет за релокацию гостя мини-отеля
Администрация гостиницы повысила цену после бронирования номера
Как оспорить штраф за отмену бронирования отеля во Франции из-за высокого курса евро?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут