Электроэнергия отключена из-за задолженности - как решить проблему молодой матери с двумя детьми?
опубликован 24.08.2015, 12:16
Помогите решить проблему, у молодой малообеспеченной матери с 2 маленькими детьми компания ЭнергосбыТ Плюс отключили электроэнергию за задолжность в 13 000, она оплатила часть долга где осталось 5000 руб. 3 месяца она находиться без света, хотела заключить договор с энергосбытом о подключении света но ей отказывают ссылаясь на полную оплату долга. Правомерное ли действие энергосбыта? И как решить данный вопрос?
Подавайте жалбу в прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Здравствуйте!
Процедура уведомления перед введением ограничения практически невыполнима. Поэтому Обратитесь в прокуратуру, жилищную инспекцию, УФАС с заявлением о нарушении порядка отключения. Можно в суде взыскать моральный вред за незаконное отключение.
Успешно признаем отключение за долги незаконным в суде.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие законы регулируют действия управляющей компании по обрезанию проводов при наличии долга за коммунальные услуги
Энергосбыт отключил электроэнергию в продуктовом магазине за неуплату - возможность затребования возмещения убытков?
Отключение электричества у собственника частного дома после его смерти - наследник накопил долг
Должен ли я повторно заплатить за электроэнергию управляющей компании, если уже оплатил эти услуги энергосбыту?
Неправомерные действия энергосбыта
Правомерность выставления квитанций на оплату утилизации отходов компанией Энергосбыт Плюс без подписанного договора
Действия энергосбыта по перерасчету света - правомерны ли они и кто обязан предоставлять сведения о прописке?
Нарушение прав потребителя - энергосбыт отключил свет раньше указанной даты без уведомления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут