Как получить компенсацию за невозможность использования дорогой видеокамеры в следствии долгого ремонта?

Вопрос №779203 из г. Якутск
опубликован 28.04.2009, 12:00

Всем добрый день! Возникла такая проблема - сломалась видеокамера (мелкая поломка кнопки включения), была сдана в авторизованный сервис, ремонтировали (платно - ок. 5 тыс) около месяца, вернули полностью в нерабочем состоянии, сдали повторно на ремонт, сейчас она уже там полгода, звоню - каждый раз одно и тоже - "буквально на этой неделе закончим ремонт...". Камера дорогая - сейчас не производится и не продается, но стоила ок. 120-130 тыс руб. Документов о покупке к сожалению не сохранилось, но можно взять справку о последней стоимости. Собственно вопрос - можно ли подать сервисному центру претензию либо сразу в суд - на возмещение материального и морального ущерба? На что грамотно обратить внимание суда, чтобы получить существенную сумму компенсации за невозможность использования дорогой техники в течение длительного периода? Есть ли положительная практика по подобным вопросам?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Пенза, стаж 8 лет

5.0 70 отзывов

Да, положительной практики по подобным вопросам много, т.к. суд обычно на стороне потребителя. Пишите продавцу претензию на основании закона о защите прав потребителей, требуйте оплаты материального ущерба и неустойки в размере 1% от рыночной стоимости товара за каждый день нахождения камеры у них. Если неудовлетврят просьбу - в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как получить компенсацию за невозможность использования дорогой видеокамеры в следствии долгого ремонта?

Юридические услуги в Якутск

Похожие вопросы