Как получить компенсацию за невозможность использования дорогой видеокамеры в следствии долгого ремонта?
Вопрос №779203
из г. Якутск
опубликован 28.04.2009, 12:00
опубликован 28.04.2009, 12:00
Всем добрый день!
Возникла такая проблема - сломалась видеокамера (мелкая поломка кнопки включения), была сдана в авторизованный сервис, ремонтировали (платно - ок. 5 тыс) около месяца, вернули полностью в нерабочем состоянии, сдали повторно на ремонт, сейчас она уже там полгода, звоню - каждый раз одно и тоже - "буквально на этой неделе закончим ремонт...". Камера дорогая - сейчас не производится и не продается, но стоила ок. 120-130 тыс руб. Документов о покупке к сожалению не сохранилось, но можно взять справку о последней стоимости. Собственно вопрос - можно ли подать сервисному центру претензию либо сразу в суд - на возмещение материального и морального ущерба? На что грамотно обратить внимание суда, чтобы получить существенную сумму компенсации за невозможность использования дорогой техники в течение длительного периода? Есть ли положительная практика по подобным вопросам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, положительной практики по подобным вопросам много, т.к. суд обычно на стороне потребителя. Пишите продавцу претензию на основании закона о защите прав потребителей, требуйте оплаты материального ущерба и неустойки в размере 1% от рыночной стоимости товара за каждый день нахождения камеры у них. Если неудовлетврят просьбу - в суд.
28.04.2009, 12:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 53 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 071
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 072
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 853
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Якутск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Телефон неисправен после 6 месяцев использования - что делать, если сервисный центр отказывается принимать телефон?
Проблемы с ремонтированным телефоном в сервис центре Sony Z3 Compact
Возможности уточнения исковых требований и подачи отдельного иска о возмещении материального ущерба в случае отсутствия
Может ли сервис отменить заводскую гарантию после платного ремонта и нарушения других функций?
Нарушение гарантии и использование поддельных запчастей - Как проверить сервисный центр и защитить свои права
Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику
Проблематичный ремонт iPhone в авторизованном сервисном центре Apple - как решить ситуацию?
Как добиться возмещения убытков от авто-сервиса за некачественный ремонт - советы и рекомендации
Претензия на возврат денег за неисправный смартфон - право на выплату 1% от стоимости за каждый день просрочки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут