А если могут-подскажите, пожалуйста, на каким статьи я могу ссылаться заранее спасибо.
Вопрос №779685
из г. Москва
опубликован 28.04.2009, 18:50
опубликован 28.04.2009, 18:50
Проконсультируйте, пожалуйста
26 числа я купила тушь для ресниц, в магазине мне ее не открыли, а придя домой, оказалось, что тушь пустая и пользоваться ей нельзя.
28 числа я пришла в магазин, где покупала тушь для ресниц с просьбой вернуть мне деньги за продукт, но в данной просьбе мне отказали, обосновав тем, что тушь-парфюмерно - косметический товар и возрату не подлежит.
Но ведь нельзя вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕТВА, а тушь-некачественная.
Неужели мне действительно не могут вернуть за нее деньги? А если могут-подскажите, пожалуйста, на каким статьи я могу ссылаться заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка - как вернуть тушь для ресниц из-за несоответствия оттенка
Как вернуть деньги за засохший клей для наращивания ресниц без чека и с табличкой о запрете возврата товара?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Проблема с тушью для ресниц - что делать
Моя жена возвращает засохшую тушь в магазин - может ли она получить деньги обратно?
Клиент обратился с жалобой на качество кефира Вкуснотеево - заведующая магазина отказала в возврате денег и обмене товара
Отказ в возврате цифровой фоторамки - магазин ссылается на статью 25 – правомерно ли это?
Проблемы с хлебом из новой хлебопечки - Возможна ли замена или возврат товара?
Открыв тушь и несколько раз вынув кисточку, содержимое туши стало вытекать вверх из тюбика.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут