Могу ли я сейчас сдать билет и есть какие-то сроки на этот счёт в законодательстве?
опубликован 29.04.2009, 18:43
Меня зовут Яндимиркин ихаил Евгеньевич.
Задаю вам вопрос касательно деятельности по организации массовых мероприятий, концертов и всё такого прочего.
Я 29 октября 2008 года приобрёл билет на r'n'b фестиваль, который должен был состоятся в СК Олимпийском 10 ноября, но затем главный хедлайнер концерта сообщил, что он не успел дописать альбом и концерт перенесли на конец февраля 2009 года (толи на 26, толи на 28 число, я не помню), обещали пускать по старым билетам, с датой на 10 ноября.
После этого, наверное из-за кризиса или из-за чего-то ещё, концерт отменили.
Могу ли я сейчас сдать билет и есть какие-то сроки на этот счёт в законодательстве? Если могу, то обязан ли я предъявлять чек или квитанцию о покупке мною билета именно у организатора концерта (организатор Biletmarket.ru)? (я приобрёл билет не у них, а у компании перекупщиков).
Был в их офисе, хотел сдать билет, но его не приняли. Сначала они сказали, что отдадут лишь 2500 рублей, хотя билет стоит 3500, на билете указана сумма 3500 и брал я за 3500 рублей, их доводом служило то, что после того, как билеты были напечатаны, их цена изменилась и перекупщику мой билет был продан за 2500. Затем вовсе отказались отдавать деньги, мотивируя это тем, что у меня нет их квитанции, у меня есть лишь квитанция компании перекупщика. Хотя на билете ясно указано, что организатор и продавец билетов - Biletmarket.ru, есть штих код, серия и номер билета, в своей базе они нашли мой билет и имя покупателя. Также имеется галограмма олимпийского, контроль на месте.
Звонил перекупщикам, мне ответили, что все вопросы к билетмаркету, они обязаны принять билет без квитанции, так как они организаторы.
Спасибо.
Михаил, Вас обманывают. обратитесь в суд и на основании закона о защите прав потребителей требуйте не только стоимость билета, но и пеню за отказ возвратить деньги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отмененный концерт Bahh Tee - как сдать билет и в течение какого времени это можно сделать?
Как вернуть деньги за несостоявшийся концерт Эроса Рамаззотти - шаги и рекомендации
Как заменить билет на концерт при переносах из-за ковидных времен?
Возврат средств за билеты на концерт, который переносят почти на год вперёд
Проблема с отменой концерта и отсутствием возможности вернуть деньги - что делать?
Подскажите с кого я должен требовать свои деньги с организаторов или магазина, который продал билет.
Отмененный концерт - задержка возврата денег на билеты в glavklub
Как вернуть деньги за отмененный концерт - вопросы и рекомендации
Как вернуть билеты на культмассовое мероприятие, если их цена снизилась в три раза после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут