Проблема залития квартиры соседями - отказ признавать факты и отсутствие эффективной помощи со стороны УК

Мою квартиру периодически (раз в 8-10 дней) заливают соседи сверху. Признавать факты залития они отказываются. В моменты залития двери не открывают. К тому времени, как приходят слесари или мастер из УК, у них действительно все сухо. Когда я вызывала аварийку, они все перекрывали - тогда было видно, что мокро именно у соседей сверху. Я готовлю документы в суд по факту многоразового затопления. Одним из необходимых документов являются акты, составленные мастером УК. Несколько раз она приходила, несколько раз отказывалась, т.к. не успев забрать предыдущий акт, подписанный начальством, квартиру снова топили и нужно было вызывать снова. Сейчас мастер отказывается приходить и фиксировать то, что уже было - по ее словам. К тому же, в акте она указывает только потеки на потолке - и все. По факту у меня испорчена мебель в коридоре (ремонту не подлежит), начала отслаиваться штукатурка в ванной (и тянет за собой плитку), в кухне вода стабильно течет на газовую колонку (она еще работает). ВОПРОСЫ: на основании каких законов (статьи и т.п.) мастер обязана приходить по КАЖДОМУ факту затопления (даже если разница между ними всего несколько дней)? Как мне правильно оценить ущерб, если новый ремонт давно не делался (около 10 лет)? Можно ли как-то оценить испорченную мебель? Как?