Вопрос возврата денег - покупатель повредил сумку своими действиями. Кто должен понести ответственность?

Вопрос №7807167 из г. Иваново
опубликован 25.08.2015, 19:54

Не давно покупатель приобрел у нас белую, кожинную сумку в отличном состоянии, спустя 2 недель она возвращает эту сумку с пятном вылитой от духов и намекая на недоброкачественность сумки требует вернуть деньги. Как быть если покупатель сам испортил сумку, должны ли мы вернуть деньги? Экспертизу провели, что и было доказано на испорченность сумки от вылитых духов покупальнецы.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Не должны, взыщите с него и стоимость экспертизы.

25.08.2015, 19:57

Вы мне очень помогли, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Рубцов Дмитрий Сергеевич

Юрист из города Нижний Новгород

4.5 963 отзывa

следует взыскать стоимость экспертизы. вставайте на юридическое обслуживание. помимо крупных магазинов так же встали на обслуживание два не крупных магазина в Иванове. стоимость от 2000р/мес. мобильный телефон в профиле.

25.08.2015, 22:10

Спросить юриста

Манин Владимир Петрович

Юрист из города Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. На вашей стороне закон. Ваш юрист в Иванове. Манин Владимир

26.08.2015, 07:19

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос возврата денег - покупатель повредил сумку своими действиями. Кто должен понести ответственность?

Похожие вопросы