Вопрос возврата денег - покупатель повредил сумку своими действиями. Кто должен понести ответственность?
Вопрос №7807167
из г. Иваново
опубликован 25.08.2015, 19:54
опубликован 25.08.2015, 19:54
Не давно покупатель приобрел у нас белую, кожинную сумку в отличном состоянии, спустя 2 недель она возвращает эту сумку с пятном вылитой от духов и намекая на недоброкачественность сумки требует вернуть деньги. Как быть если покупатель сам испортил сумку, должны ли мы вернуть деньги? Экспертизу провели, что и было доказано на испорченность сумки от вылитых духов покупальнецы.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не должны, взыщите с него и стоимость экспертизы.
25.08.2015, 19:57
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
следует взыскать стоимость экспертизы. вставайте на юридическое обслуживание. помимо крупных магазинов так же встали на обслуживание два не крупных магазина в Иванове. стоимость от 2000р/мес. мобильный телефон в профиле.
25.08.2015, 22:10
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. На вашей стороне закон. Ваш юрист в Иванове. Манин Владимир
26.08.2015, 07:19
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема сумки из натуральной кожи - отказ в возврате денег после экспертизы
Можно ли вернуть сумку после поломки и получить деньги назад?
Купленная в октябре кожаная сумка облезла и распалась - можно вернуть деньги?
Проблемы с качеством и гарантией - Что делать, если пятна появились на новой сумочке сразу после покупки?
Может ли показания свидетелей повлиять на исход дела?
Потребительский спор - исследование сумки на предмет подтверждения натуральной кожи и роль свидетелей в процессе
Проблемы с возвратом замшевой сумки и жалобой на отказ магазина
Что делать, если купленная в итальянском магазине сумка начала рваться через 1 месяц использования и хозяин отказывается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут