Как вернуть испорченную вещь после покупки, если на ней отпечатались чернила с чека
опубликован 26.08.2015, 12:32
Я недавно покупала одежду и когда расплачивалась продавец-кассир не выдала кассовый чек, объяснив тем, что у них не подключена касса, предложила выписать мне товарный чек, я согласилась. Она положила купленные мною вещи в пакет вместе с товарным чеком. А когда дома я вынула их из пакета, чтобы постирать, обнаружила, что на джемпере отпечатались чернила с чека. Подскажите, пожалуйста, могу ли я в таком случае вернуть испорченную вещь и как это сделать.
С уважением,
Яна Роганова.
Белгород.
Вы вправе вернуть продавцу товар с недостатками, обратившись к нему с соответствующим заявлением.
Однако, вполне могу предположить спор относительно момента возникновения этих недостатков и, как следствие, отказ в возмещении уплаченной за товар суммы. В таком случае защищать свои права Вам предстоит уже в суде.
Обращайтесь. Веду такие дела. В том числе - путем досудебного урегулирования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 453 Поиск Регистрация