Как восстановить гарантийный фирменный талон для холодильника Бирюса?
Вопрос №7816950
из г. Красноярск
опубликован 26.08.2015, 14:28
опубликован 26.08.2015, 14:28
Вчера купила холодильник Бирюса, придя домой, обнаружила, что нет гарантийного фирменного талона. В магазине сказали, что отдавали. Что я могу сделать для его восстановления?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Отсутствие гарантийного талона не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя по качеству товара.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
Продавец или уполномоченная организация обязаны удовлетворить Ваши требования в пределах гарантийного срока. Достаточно того, что у ВАс есть кассовый чек.
В случае отказа обращайтесь в суд.
Желаю Удачи.
26.08.2015, 20:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Нарушение качества холодильника Бирюса и права покупателя - как защититься и предъявить требования магазину
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Проблемы с новым холодильником - отсутствие прокрашенной стенки и дырка в уплотнителе двери.
Отсутствие гарантийного талона - является ли это существенным недостатком товара?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Законность порядка действий интернет-магазина при замене неремонтопригодного холодильника.
Сломался холодильник, но магазин требует гарантийный талон производителя. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут