У машины потеет фара внутри в сервисе сказали что это не брак и замене не подлежит по гарантии!
Вопрос №781738
из г. Москва
опубликован 03.05.2009, 23:43
опубликован 03.05.2009, 23:43
У машины потеет фара внутри в сервисе сказали что это не брак и замене не подлежит по гарантии! Якобы фара сейчас светит по нормам и запотевание не мешает вождению. Но фара внутри уже грязная!
Но так же сервис не отрицает что через три года она может полностью поржаветь внутри и тогда замена будет за мой счет и так же не отрицают что проводку от влаги может замкнуть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель, уполномоченная организация) в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка обязан провести экспертизу товара за свой счет.
Поэтому Вы вправе написать заявление о несогласии с выводами сервиса и потребовать проведения независимой экспертизы в Вашем присутствии на предмет наличия недостатка и причин его возникновения.
Если будет установлено, что данный недостаток является гарантийным случаем (т.е. возник по вине изготовителя), то сервис должен устранить недостаток по гарантии.
04.05.2009, 11:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания
Проблема с фарами после ДТП - Как разобраться с сервисом и недостающими деталями
Отказ сервиса в компенсации поврежденной фары после шиномонтажа - правомерность действий и способы оспорить
Автосервис отказывается исправлять поврежденный двигатель после утечки масла - мастеры признали свою ошибку
Машина Митцубиси Лансер 10 в ДТП - Отказ страховой в замене поврежденных креплений фар
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Работники энергосбыта требуют замену счётчика эл.энергии за мой счёт - правомерно ли это?
Клиент не удовлетворен качеством работы сертифицированного сервиса и отказом в устранении повторных неисправностей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут