Автосервис отказывается исправлять поврежденный двигатель после утечки масла - мастеры признали свою ошибку, но не вернули машину уже 3 месяца

Вопрос №10156158 из г. Тимашевск
опубликован 31.03.2016, 09:55

Отдала машину на замену масла и фильтров в сервис, после замены масла произошла утечка масла через фильтр на 26 км, сломался двигатель. Мастер по замене масла признал свою ошибку и пообещал исправить мотор. Машину забрали, вернули через 3 дня, еще через 25 км все повторилось, я машину отвезла опять в сервис, но там она уже 3 месяца и делать ее не делают. Говорят что мастера вины нет. у меня на руках имеется товарный чек с печатью владельца автосервиса и перечнем запчастей и стоимости этих самых запчастей + услуг сервиса, единственное чего нет мне не написали дату на чеке, но у них в сервисе имеется журнал учета и там даты есть. Так же я имею 3 свидетеля при которых после первой утечки масла было произведено вскрытие мастерами и обследование машины, при которых мастер по замене масла признал вину.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хохрякова Любовь Владимировна

Юрист Ижевск

4.5 32828 отзывов

Здравствуйте! Обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании материального ущерба и морального вреда

31.03.2016, 10:13

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Резанова Марина Викторовна

Юрист из города Краснодар, стаж 8 лет

4.4 243 отзывa

Здравствуйте! В авто сервис нужно предъявить претензию,не качественное оказание услуг! Что они ответят, исходя из этого обращаться в суд! Нужна помощь звоните мне!

31.03.2016, 10:14

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста