Проблемы с планшетом IRU M1003G - дилер ликвидировался, куда обращаться в комитет по защите прав?

Вопрос №7819439 из г. Ярославль
опубликован 26.08.2015, 17:25

Вот такая история с планшетом: Планшет IRU M1003G был куплен в компании сотмаркет ООО Ритейл Систем, 07.11.2014 В совокупном ремонте он побывал 62 дня не дождались запчасть с последнего ремонта прошло больше 45 дней и сегодня мне выдали заключение от дилера узнал что компания ликвидировалась я с не рабочим планшетом куда обращаться в комитет по защите прав уже ходил, об ликвидации только сегодня узнал?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ярославль

4.9 115 отзывов

Добрый день!

ст.18 Закона "О защите прав потребителей"

п.1 Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

п.2 Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному пред-принимателю, импортеру.

Обращайтесь к изготовителю с требованием замены или ремонта планшета.[u][/u]

26.08.2015, 21:09

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с планшетом IRU M1003G - дилер ликвидировался, куда обращаться в комитет по защите прав?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы