Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от мобильного телефона приобретенного в кредит, так как он не исправен?
опубликован 26.08.2015, 20:58
Можете согласно ФЗ "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможно ли обмен или возврат мобильного телефона при проблемах со звуком, приобретенного в кредит?
При покупке телефона в кредит, оказалось, что телефон не исправен. Что делать, можно ли на этом основании, избавиться от кредита?
Возможно ли вернуть деньги за страховку телефона или отказаться от нее в евросети?
Что делать, если неисправен микрофон на купленном в кредит телефоне и возможность доплатить за новый устройство
Проблема с камерой после покупки телефона - что делать, если ремонт не устранил дефект?
Как отказаться от кредита и вернуть товар, взятый в кредит, если мой ребёнок его приобрел без моего согласия?
Что делать, если муж взял в кредит телефон с заводским браком, но магазин отказывается его заменить?
Могу ли я отказаться от кредита, если обнаружила скрытые дополнительные расходы на телефоне?
Возможность возврата зарядного устройства для мобильного телефона из-за долгой зарядки и перегрева телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут